许悠然之前也听文竹芯说过家里的事情,但也没有细说,“竹芯,我相信你下个月一定能转正的,走吧,回去收拾一下子就要忙了。”许悠然挽着文竹芯的胳膊,两个人一起朝办公室的方向去了。
上午的时间还算轻松,看着文竹芯处理工单,今天南方又是雨天,客户的投诉电话也明显多了起来,文竹芯忙得一个上午既没有喝水也没有上厕所,一直在不停地打着电话,老工单还没处理几条,新工单每个小时都是十条十条的进来,看着文竹芯焦急的样子,许悠然也帮不上什么忙。
“悠然,过来一下,和你商量点事情。”组长隔着文竹芯叫许悠然过去一下。
“哦,来了,组长什么事情呀?”许悠然很是好奇的问道。
过道里没有凳子,也不能长时间站着,总是有巡场的人来检查这些,许悠然只好蹲在组长的边上。
“你看昨天你也听了一会儿了,本来呢应该是下周开始给你们新人分十条简单的工单处理一下,但是今天组里的工单实在是太多了,加班到一点也处理不完,你看能不能帮忙处理一下简单的。”组长有些不好意思的问道。
“这个嘛,没问题,简单的我还是可以处理的,平时我们也是自己联系站点处理一些问题的。”许悠然很是认真的回答道。